AMBON, FOKUSSUMBAR.COM – Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana mengingatkan efisiensi yang sedang berlangsung jangan sampai menurunkan kinerja.
“Sejak beberapa bulan lalu pemerintah melakukan efisiensi anggaran. Semua pegawai agar mensiasatinya. Harus tetap semangat supaya bisa bertahan bahkan berprestasi,” ucap Dr Aqua Dwipayana.
Hal itu dikemukakannya pada shariing komunikasi dan motivasi bertajuk “Komunikasi Efektif dan Disiplin dalam Bekerja”, dihadapqn puluhan pegawai Lembaga Penyiaran Publik (LPP) TVRI Maluku di Lobi TVRI Jl. Perumtel, Benteng, Nusaniwe, Kota Ambon, Maluku.
Menurut Aqua, kondisi sekarang bukan untuk diratapi. Para pegawai agar berusaha secara maksimal menyesuaikan sehingga dapat melewatinya dengan kinerja yang berkualitas
Aqua Dwipayana mengingatkan para pegawai TVRI Maluku agar jangan pernah sekalipun mengeluh dengan situasi dan kondisi yang terjadi. Apalagi jika melihat di lingkungan sekitarnya masih banyak orang yang hidupnya susah.
Mengeluh, lanjut doktor Komunikasi dari Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran tersebut, tidak akan menyelesaikan masalah, namun malah menambah persoalan hidup. Untuk itu berupayalah secara maksimal menghadapi dan menjalaninya.
Begitu menemukan masalah dalam hidupnya termasuk di tempat kerja, pesan Aqua, berusahalah mencari solusinya. Secara bersamaan berdoa, memohon kepada Tuhan agar diberi jalan keluar terbaik.
“Setiap masalah dalam hidup termasuk saat bekerja di TVRI Maluku, pasti ada jalan keluarnya. Berusahalah mencari solusinya yang diriingi doa kepada Sang Pencipta,” tegasnya.
Mulai di Internal
Agar sukses dalam berkarier, ungkap pria yang yang berasal dari Kota Padang, Sumatera Barat ini, harus mampu berkomunikasi secara efektif dan disiplin dalam bekerja. Para pegawai supaya melakukan dua hal itu dengan konsisten sehingga dapat merasakan hasilnya yang dahsyat dan luar biasa.
Komunikasi efektif, tutur Aqua, dimulai di internal institusi. Diawali dari atasan yang harus selalu menunjukkan keteladanan baik tutur kata maupun perilakunya. Seluruh jajaran tinggal mengikutinya.
Para pegawai harus saling menghormati dan menghargai. Jangan ada yang merasa lebih dibandingkan yang lain sehingga komunikasinya lancar dan efektif.
Jika semua pegawai memahami itu dan konsisten melaksanakannya, urai motivator ulung ini maka tidak akan ada sekat dalam berkomunikasi. Semangatnya sama-sama memajukan lembaga tempatnya bekerja.
Keberhasilan melaksanakan seluruh tugas di institusi kata Aqua, bukanlah kesuksesan orang per orang, tetapi karena kerja sama secara keseluruhan. Jadi semangatlah adalah bersama-sama memajukan lembaga tempatnya bekerja.
“Kalau komunikasi internalnya bagus, insya Allah komunikasi eksternalnya juga seperti itu. Dengan pihak luar bakal lancar semua urusannya karena mendapat dukungan penuh dari seluruh pegawai yang kerja mereka saling terkait antar yang satu dengan lainnya,” ujar pria yang hobi menulis ini.
Selalu Menghormati
Terkait dengan mewujudkan komunikasi yang efektif baik di internal maupun eksternal, Dr Aqua Dwipayana yang mendalami komunikasi secara komprehensif, memperkenalkan konsep REACH plus AC. Hal itu universal, bisa dilakukan di mana saja dan kapan saja, di segala aspek kehidupan.
Pertama, Respect atau perhatian yaitu di mana saja, kapan pun, kepada siapa pun selalu menghormati. Para pegawai TVRI Maluku agar konsisten melaksanakan itu baik di internal maupun di eksternal.
“Menghormati setiap orang tidak ada ruginya. Untungnya banyak sekali. Umpan baliknya akan mendapat penghormatan serupa bakal lebih,” ujar penulis buku “super best seller” Trilogi The Power of Silaturahim ini.
Dr Aqua Dwipayana mencontohkan kebiasaannya yang selalu menghargai para sopir yang mengemudikan mobil yang dinaikinya. Penghargaannya sama dengan pimpinan tertinggi di kantor tempat pengemudi itu bekerja.
Kedua, Empathy atau bisa menempatkan diri yaitu bagaimana merasakan apa yang dirasakan orang lain. Dengan bersikap seperti itu pasti menimbulkan kepedulian kepada sesama.
“Para pegawai TVRI Maluku agar selalu berempati kepada setiap orang baik di lingkungan kantor maupun di luar itu. Tunjukkan kepedulian kepada sesama,” tutur Dr Aqua Dwipayana.
Para pimpinan lanjut pria yang hobi silaturahim ini agar selalu menunjukkan empati kepada semua bawahannya. Sikap itu berpengaruh besar pada keberhasilan mencapai target bahkan melampauinya.
Pribadi Unggul
Selain memaparkan tentang komunikasi efektif, Aqua juga menyinggung mengenai disiplin dalam bekerja. Ini sangat penting bahkan vital untuk mewujudkan kinerja yang optimal.
“Setiap pegawai tanpa terkecuali termasuk semua karyawan TVRI Maluku, harus disiplin dalam bekerja. Diawali dengan masuk kantor sebelum waktunya. Tidak terlambat kecuali ada hal-hal khusus yang dilakukan di luar kantor,” tutur Staf Ahli Ketua Umum KONI Pusat ini.
Para pegawai yang disiplin, ungkap Dr Aqua Dwipayana, biasanya dihargai oleh sesama karyawan dan atasannya. Ia menunjukkan pribadi yang unggul dan terpuji karena menghargai waktu.
Disiplin, tambah bapak dua anak ini, tidak hanya terkait waktu, tetapi juga kecepatan dan ketepatan melaksanakan tugas-tugasnya dengan hasil yang berkualitas.
Salah satu yang menentukan kesuksesan dalam bekerja, menurut bapak dari Alira Vania Putri Dwipayana dan Savero Karamiveta Dwipayana ini adalah kedisplinan. Ini sangat menentukan keberhasilan seseorang dalam kariernya.
Kepala TVRI Maluku Sanny April Linda Damanik mengharapkan acara ini menjadi pemicu semangat seluruh pegawai untuk menerapkan prinsip-prinsip yang telah disampaikan oleh Dr Aqua Dwipayana.
“Dengan komitmen para pegawai untuk terus memperbaiki diri dan disiplin dalam bekerja, saya yakin TVRI Maluku akan semakin berkembang menjadi media penyiaran yang lebih profesional dan bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Sanny.
Ia berharap sharing ini memberikan wawasan dan inspirasi bagi seluruh pegawai. Mendorong peningkatan kualitas kerja di TVRI Maluku. (*)