PADANG, FOKUSSUMBAR.COM— Puluhan pegawai PT Inti Sukses Sumatera sangat antusias menyimak pemaparan Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana. Pemilik perusahaan Didi Tidore berterima kasih sekali atas kehadiran pembicara kawakan itu yang berhasil menyemangati seluruh karyawannya.
Dr Aqua melaksanakan Sharing Komunikasi dan Motivasi di PT Inti Sukses Sumatera pada Rabu pagi (6/8/2025) Jl. Pasar Hilir No. 51 Padang. Acaranya hybrid. Puluhan pegawai hadir secara langsung dan lewat zoom dari berbagai kota di Sumatera Barat.
Sharing bertajuk “Mewujudkan Super Tim dan Mengoptimalkan Komunikasi di PT Inti Sukses Sumatera”. Didi yang mengundang Dr Aqua Dwipayana dan langsung memimpin acara tersebut.
Didi telah lama mengharapkan kehadiran motivator kawakan itu untuk memotivasi seluruh pegawainya. Jadwal Dr Aqua yang sangat padat membuatnya baru bisa memenuhi undangan Didi padaminggu pertama Agustus 2025.
Antusiasme peserta terlihat selama acara. Mereka semangat dan bertekad untuk melaksanakan semua yang disampaikan Dr Aqua Dwipayana.
Kegiatan ini menjadi momentum penting bagi PT Inti Sukses Sumatera untuk memperkuat budaya komunikasi positif, membangun kebersamaan, dan meneguhkan identitas perusahaan sebagai super tim yang siap menghadapi berbagai tantangan.
Dengan semangat kebersamaan dan komunikasi yang efektif, PT Inti Sukses Sumatera menatap masa depan lebih optimis, soliditas, dan keyakinan untuk terus tumbuh menjadi perusahaan yang tangguh, berdaya saing tinggi, dan disegani.
Super Tim
Dr Aqua menegaskan tidak ada prestasi besar yang lahir dari kerja individu semata. Keberhasilan hanya bisa diraih jika setiap orang di perusahaan bersatu dalam super tim yang solid, dengan komunikasi sebagai pengikat utamanya.
Menurut mantan wartawan di banyak media besar itu, organisasi hanya akan tumbuh kuat jika setiap anggotanya mampu menjalin komunikasi terbuka, sehat, dan membangun kepercayaan. Dari komunikasi yang baik, lahirlah sinergi, motivasi bersama, serta semangat gotong royong yang menghasilkan super tim.
Pria yang telah memotivasi lebih dari 2 juta orang baik di Indonesia maupun di puluhan negara itu juga mengatakan bahwa semua pegawai adalah bersaudara. Sesuai tugasnya masing-masing harus berusaha untuk bersama-sama mencapai target bahkan melebihi yang ditargetkan manajemen.
Dengan kebersamaan dan saling mendukung, lanjut Dr Aqua Dwipayana, yakinlah semua target bakal tercapai bahkan terlampaui. Sikap optimis itu harus selalu digelorakan pada diri semua pegawai.
“Begitu manajemen menetapkan target pada setiap orang dan masing-masing bagian, harus yakin bakal tercapai. Apalagi bisnis PT Inti Sukses Sumatera sebagian besar makanan dan minuman yang dibutuhkan banyak orang,” ujar Dr Aqua Dwipayana.
Pekerja Efektif
Untuk menambah semangat seluruh yang hadir, mantan wartawan di banyak media besar itu menayangkan banyak video. Di antaranya tentang efektivitas pelaksanaan pekerjaan.
Pada video itu ditampilkan pekerja yang efektif. Secara komprehensif memahami tugasnya dan tidak ada perselisihan antarteman. Semuanya dengan suka cita melaksanakan tugas-tugas.
Belajar dari video tersebut Dr Aqua berpesan agar setiap tim terutama para pimpinannya melihat potensi masing-masing jajarannya. Mereka mendapat tugas sesuai dengan kompetensinya.
Bapak dua anak itu melanjutkan, jangan ragu menegur bawahan yang bekerja tidak sesuai standar bahkan terkesan asal-asalan. Terpenting melaksanakannya dengan etika dan kesantunan komunikasi.
Dr Aqua Dwipayana mengingatkan menegur bawahan yang bersalah, jangan di depan banyak orang termasuk teman-temannya sesama pegawai. Melaksanakan itu agar tidak timbul masalah baru.
Sebaiknya, ungkap pria rendah hati ini, diajak bicara berdua dari hati ke hati. Persilakan pegawai tersebut menyampaikan argumentasinya. Sekecil apapun kesalahannya beri sanksi minimal lisan.
“Pemberian sanksi kepada pegawai yang bersalah bukan karena benci, sakit hati, dendam, dan lainnya. Hukuman itu agar menimbulkan efek jera dan sebagai terapi kejut untuk yang lain supaya tidak melakukan kesalahan serupa,” tutur Dr Aqua Dwipayana.
Sebaliknya, tambah doktor Komunikasi lulusan dari Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran itu kalau ada pegawai atau keluarganya yang berprestasi, beri apresiasi di depan banyak orang. Sampaikan pujian yang obyektif dan menyenangkan.
Dr Aqua menyarankan agar memberi kesempatan kepada pegawai yang berprestasi itu menceritakan yang dilakukannya sehingga mencapai hasil yang menggembirakan. Hal tersebut sekaligus memotivasi pegawai yang lain untuk meneladaninya.
Laksanakan REACH Plus AC
Terkait dengan upaya meningkatkan kemampuan komunikasi para pegawai, Dr Aqua Dwipayana yang kuliah S1, S2, dan S3-nya linier di bidang Komunikasi menyampaikan konsep REACH plus AC. Hal itu universal, bisa dilakukan di mana saja dan kapan saja, di segala aspek kehidupan.
Pertama, Respect atau perhatian yaitu di mana saja, kapan pun, kepada siapa pun agar selalu menghormati. Para pegawai agar konsisten melaksanakannya.
“Menghormati setiap orang baik di internal maupun eksternal, tidak ada ruginya. Untungnya banyak sekali. Umpan baliknya akan mendapat penghormatan serupa bakal melebihi yang dilakukan kepada orang lain,” ujar penulis buku “super best seller” Trilogi The Power of Silaturahim ini.
Dicontohkannya, kebiasaan yang selalu menghargai setiap sopir yang mengemudikan mobilnya. Penghargaannya sama kepada kepada orang lain termasuk pemilik perusahaan.
Kedua, Empathy atau bisa menempatkan diri yaitu bagaimana merasakan apa yang dirasakan orang lain. Dengan bersikap seperti itu pasti menimbulkan kepedulian kepada sesama.
“Para pegawai agar selalu berempati kepada semua orang termasuk kepada para konsumen. Memahami yang mereka rasakan dan butuhkan. Tunjukkan kepedulian yang tinggi kepada mereka,” tutur Dr Aqua Dwipayana.
Para atasan, lanjut pria yang hobi membaca ini, agar selalu menunjukkan empati kepada semua bawahannya. Sikap itu berpengaruh besar pada keberhasilan mereka mencapai target bahkan melampauinya.
Ketiga, Audible atau dapat dimengerti yaitu semua yang disampaikan dengan mudah dipahami seluruh orang meski latar belakang termasuk pendidikannya berbeda-beda. Saat berkomunikasi gunakanlah bahasa yang umum agar lawan bicaranya paham.
Dr Aqua Dwipayana mengingatkan jangan menggunakan istilah teknis kepada pihak luar. Mereka tidak paham sehingga komunikasinya bisa gagal sebab responnya tidak sesuai harapan.
“Dengan menggunakan bahasa yang umum dan menghindari istilah-istilah teknis terutama saat bicara dengan pihak eksternal maka komunikasinya bakal berhasil,” kata Dr Aqua Dwipayana.
Keempat, Clarity atau penyampaiannya menggunakan kalimat terbuka dan sederhana. Ini sangat penting dan menentukan keberhasilan dalam berkomunikasi.
Dengan menggunakan kalimat terbuka dan sederhana, tambah Dr Aqua Dwipayana, orang yang diajak berkomunikasi lebih memahami maksud yang disampaikan. Mereka kemudian meresponnya dengan tepat.
“Biasakanlah melakukan itu. Konsisten melaksanakannya agar komunikasinya sukses sesuai dengan harapan,” ujar pria yang senang berkomunikasi ini.
Kelima atau terakhir adalah Humble atau rendah hati, tidak ada yang perlu disombongkan. Setiap prestasi yang diperoleh termasuk pencapaian target adalah hasil kerja bersama. Jangan ada yang merasa berperan lebih dalam mewujudkan prestasi itu.
Dengan bersikap rendah hati, ujar Dr Aqua Dwipayana, berkomunikasi dengan siapa saja dan di mana saja bakal sukses. Keberadaannya diterima lingkungan.
“Mereka yang rendah hati hidupnya nyaman. Di mana saja berada selalu diterima lingkungan. Bahkan kehadirannya sering dinantikan banyak orang,” ungkap pria yang berasal dari Kota Padang, Sumatera Barat ini.
REACH akan sangat efektif pelaksanaannya jika dilengkapi dengan huruf ‘A’ dan ‘C’. Menjadi lengkap dan komprehensif komunikasinya.
‘A’ yaitu Action yang merupakan tindakan nyata. Jadi ada implementasinya. Tidak sekedar berteori dan berwacana. Apalagi penjabarannya sangat mudah dan sederhana.
“Butuh kerendahan hati dan kesungguhan untuk melaksanakannya secara terus menerus. Sehingga menjadi kebiasaan sehari-hari,” kata Dr Aqua Dwipayana.
Sedang ‘C’ adalah Consistency atau tindakan nyata dan cepat serta konsisten dalam pelaksanaannya. Dengan begitu REACH langsung dieksekusi serta terus menerus dilaksanakan.
“Konsistensi membuat hal tersebut langsung diaplikasikan dan berkesinambungan. Bisa dirasakan langsung hasilnya yang dahsyat dan luar biasa,” papar pria ramah ini. (*/jiga)
