BINTAN, FOKUSSUMBAR.COM – PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melalui Unit Layanan Batam memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025 yang jatuh pada Kamis, 4 September. Dalam perayaan ini, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melalui Unit Layanan Batam menghadirkan apresiasi khusus kepada beberapa pelanggan setia di Kabupaten Bintan, Kepulauan Riau melalui kunjungan langsung sekaligus pemberian cendramata sebagai bentuk terima kasih atas kesetiaan menggunakan produk layanan dari PLN Icon Plus.
Hari Pelanggan Nasional tidak hanya dimaknai sebagai agenda seremonial, tetapi juga menjadi momen penting untuk mempererat hubungan emosional antara perusahaan dan masyarakat. Bagi pelanggan, perhatian yang diberikan secara langsung akan menghadirkan rasa kedekatan dan keyakinan bahwa mereka adalah bagian penting dalam perjalanan perusahaan. Loyalitas pelanggan bukan sekadar angka, melainkan pondasi yang menggerakkan keberlanjutan layanan digital di tengah masyarakat.
Dalam kegiatan ini, tim PLN Icon Plus Unit Batam menyambangi pelanggan setia, berbincang hangat, sekaligus menyampaikan ucapan terima kasih secara langsung. Cendramata yang diberikan bukan hanya sekadar hadiah, tetapi simbol apresiasi yang mencerminkan penghargaan tulus perusahaan atas kepercayaan masyarakat dalam menggunakan layanan berbasis teknologi digital dari PLN Icon Plus.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menyampaikan apresiasi mendalam kepada seluruh pelanggan.
“Kami berterima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan yang diberikan pelanggan kepada PLN Icon Plus. Momen Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan berharga bagi kami untuk hadir langsung di tengah pelanggan serta memastikan bahwa mereka merasakan layanan terbaik. Dukungan pelanggan selama ini adalah energi utama bagi kami untuk terus berinovasi,” ungkapnya.
Lebih jauh, kegiatan ini juga menjadi refleksi atas komitmen PLN Icon Plus untuk terus menjaga kualitas layanan. Dalam dunia digital yang terus berkembang, kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas semakin tinggi. Oleh karena itu, apresiasi yang diberikan tidak hanya menjadi bentuk penghargaan, tetapi juga pengingat bahwa pelanggan selalu menjadi prioritas utama dalam setiap langkah perusahaan.
Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional 2025, PLN Icon Plus berharap hubungan yang terjalin dengan pelanggan di Kepulauan Riau semakin erat, serta dapat menjadi inspirasi untuk terus meningkatkan layanan di wilayah lainnya. Dengan apresiasi ini, PLN Icon Plus bertekad menjaga kepercayaan pelanggan sekaligus memperkuat perannya sebagai penyedia layanan digital yang andal dan terpercaya di Indonesia. (rls)
