PESSEL, FOKUSSUMBAR.COM — Kantor Pertanahan Kabupaten Pesisir Selatan memperkuat pengawasan terhadap kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Layanan Pertanahan yang digelar di Aula Kantor Pertanahan setempat, Selasa (3/11/2026).
Kegiatan tersebut dipimpin langsung Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Pesisir Selatan, Mira Desrita, S.SiT., dan diikuti jajaran pejabat pengawas serta pegawai di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Pesisir Selatan.
Monev ini menjadi bagian dari upaya memastikan seluruh proses pelayanan pertanahan berjalan sesuai standar operasional prosedur (SOP) dan ketentuan yang berlaku.
Dalam pertemuan tersebut, sejumlah aspek menjadi bahan evaluasi, mulai dari pelaksanaan pelayanan, capaian kinerja hingga kendala yang dihadapi pegawai dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Mira Desrita menegaskan, evaluasi secara berkala diperlukan untuk menjaga konsistensi kualitas pelayanan sekaligus memastikan setiap pegawai menjalankan tugas dan tanggung jawabnya secara optimal.
“Pelayanan kepada masyarakat harus menjadi perhatian utama. Setiap pegawai dituntut menjaga kedisiplinan, memahami tugas dan tanggung jawab masing-masing, serta memastikan pelayanan berjalan sesuai ketentuan yang berlaku,” tegas Mira.
Menurutnya, monitoring dan evaluasi bukan sekadar mengukur capaian pekerjaan, tetapi juga menjadi ruang untuk mengidentifikasi kekurangan dan mencari solusi atas berbagai kendala dalam pelaksanaan pelayanan.
Ia berharap, melalui evaluasi tersebut, seluruh jajaran semakin meningkatkan profesionalisme dan komitmen dalam memberikan pelayanan yang efektif, transparan, serta akuntabel.
Dengan demikian, Kantor Pertanahan Kabupaten Pesisir Selatan terus berupaya menghadirkan pelayanan pertanahan yang berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (*)